Una gasolinera de Virginia puso por error combustible diesel en sus surtidores, lo que costó a algunos conductores cientos de dólares en reparaciones.
La confusión de combustible ocurrió en una gasolinera Shell en el área de Ruther Glen en el condado de Caroline el miércoles. Grayson Ang, que viajaba de Maryland a Richmond para el Día de Acción de Gracias, fue uno de los varios que informaron sobre el problema.
Dijo que los problemas con su automóvil comenzaron poco después de que se detuvo para llenar su tanque con lo que pensó que era gasolina sin plomo.
“Se encendía y luego se apagaba. Luego traté de pisar el acelerador y aceleraba pero se apagaba”, dijo Ang. “A la mañana siguiente, no arrancaba. Entonces, lo remolqué a un mecánico local, y me dijeron que estaba lleno de diesel, y yo estaba como, ‘¿Qué? Eso es imposible.'»
Agregó: “Hasta donde yo sé, ni siquiera puedes bombear diesel porque la boquilla no encaja, así que sabía que no era culpa nuestra”.
Costó $848,26 arreglar el problema, según los recibos obtenidos por WRIC.
Los mecánicos dijeron que en un caso como este, es vital obtener un remolque de emergencia para que los técnicos puedan bombear el combustible diesel y luego enjuagar cualquier residuo. Las estimaciones para este servicio oscilan entre $ 500 y $ 1000.
“Tuvieron que tirar el tanque, vaciarlo, limpiarlo y llenarlo”, dijo Ang. “Llamé a la empresa Shell porque no pude comunicarme con la estación de servicio. Me enviaron un correo electrónico y un formulario.”
La empleada de la tienda, Cindy Rioja, dijo que ella también fue una víctima.
“El tipo de diesel viene, lo bombea a nuestro sistema, se va… de repente tenemos problemas”, dijo. “Fui a encender mi auto nuevamente, no arrancaba. Tuve que mantener mi pie en el suelo”.
Rioja dijo que ella y Ang son probablemente solo dos de los cientos de conductores afectados por la confusión de combustible, que involucró a los cuatro surtidores de gasolina de la estación durante casi 24 horas.
No fue hasta el jueves por la mañana cuando Rioja regresó que encontró las bombas cubiertas con bolsas de basura.
“La gente viajaba por aquí para el Día de Acción de Gracias. Algunos de ellos quedaron varados, así que es un gran desastre”, dijo.
Rioja y Ang dijeron que la compañía ha tardado en responder a los informes de daños.
“Estoy frustrado”, dijo Rioja.
WRIC contactó a Shell para averiguar cuántos conductores se vieron afectados y si se les reembolsarán los daños, pero la empresa no respondió de inmediato.
“Solo espero recuperar mi dinero”, dijo Ang. “La única preocupación es si tengo algún daño a largo plazo”.
